Terms of service

شروط الاستخدام
مرحبًا بك في متجر أوزيل. باستخدام هذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. الطلبات
جميع الطلبات تخضع لتأكيد التوفر والموافقة عليها.
نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في الأسعار أو نفاد المخزون أو لأي سبب تشغيلي، مع رد أي مبالغ تم دفعها.
2. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
يحق لنا تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الشحن والتوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وشركة الشحن.
قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا، وسنعمل على متابعة الطلب حتى وصوله.
4. الاستبدال والاسترجاع
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها إلا في حالة وجود عيب مصنعي.
5. استخدام المنتجات
منتجات أوزيل مخصصة للاستخدام الخارجي فقط.
يُنصح بإجراء اختبار حساسية قبل الاستخدام لأول مرة.
يُحفظ المنتج بعيدًا عن متناول الأطفال وفي مكان جاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.
6. الملكية الفكرية
جميع الصور والتصميمات والشعارات والمحتوى الموجود على الموقع مملوك لعلامة أوزيل، ولا يجوز استخدامه أو نسخه أو إعادة نشره دون إذن مسبق.
7. التعديلات
يحق لأوزيل تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديثات.