Privacy policy

🔒 Privacy Policy
At OZEL, your privacy is very important to us.
This policy explains how we collect, use, and protect your personal information.
📌 Information We Collect
When you place an order or contact us, we may collect:
Name
Phone number
Shipping address
Email address (if provided)
📦 How We Use Your Information
Your information is used only to:
Process and deliver your orders
Contact you regarding your order
Improve our customer service
We do not sell, rent, or share your personal data with any third parties, except shipping companies for delivery purposes.
🔐 Data Protection
We take all necessary measures to protect your personal information and ensure it is handled securely.
🍪 Cookies
Our website may use cookies to improve your browsing experience and website performance.
✏️ Your Rights
You have the right to:
Request access to your personal data
Request correction or deletion of your data
You can contact us anytime for these requests.
📞 Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, feel free to contact us via:
WhatsApp ( 01063367290 )
Instagram ( ozel_cosmetics.egy )

سياسة الخصوصية
في OZEL بنحترم خصوصيتك جدًا وملتزمين بحماية بياناتك الشخصية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند الشراء أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع:
الاسم
رقم الهاتف
عنوان الشحن
البريد الإلكتروني (إن وُجد)
استخدام البيانات
نستخدم بياناتك فقط من أجل:
تنفيذ وتوصيل الطلبات
التواصل معك بخصوص الطلب
تحسين خدمة العملاء
نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية، باستثناء شركات الشحن لإتمام التوصيل.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك وضمان سريتها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
حقوقك
من حقك طلب:
الاطلاع على بياناتك
تعديل أو حذف بياناتك
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو إنستجرام.